در قسمت پایین پنل کاربری شما، یک باکس زرد رنگ با عنوان گزارش خطا (مطابق تصویر) وجود دارد. در هنگام بروز خطا لطفا در همان لحظه از مشکل بوجود آمده در پنل خود، کپچر (اسکرین شات) بگیرید.
این گزینه شامل عنوان، توضیحات و اولویت می‌باشد. همانطور که در تصویر پایین مشخص است، در بخش عنوان میبایست بخشی که در آن به مشکل برخورده اید را نوشته و در بخش توضیحات مشکل بوجود آمده را شرح دهید. در قسمت اولویت نیز سطح اهمیت این باگ را تعیین نمایید. (سطح اهمیت بدین معناست که این مشکل، چقدر در فرایند استخدام شما اختلال ایجاد کرده است)
در نهایت تیک گزینه “موافقت میکنم تا اطلاعات لازم جمع آوری و ارسال شود” را زده و ذخیره را کلیک نمایید. کارشناسان ما در کمتر از ۲۴ ساعت و یا تا پایان ساعت روز کاری بر اساس سطح اولویت درخواستتان، با شما تماس خواهند گرفت.